Política d'enviament
Despeses d'enviament
✓ Les despeses d'enviament a www.junglakids.es són gratuïtes a partir de 60€ en enviaments a la Península. Per sota d'aquest import tenen un cost de 4,95€ per a lliuraments a tota la Península; el cost és més gran per a Balears, Canàries i Portugal. A la següent taula pots consultar tota la informació:
Destinació Cost de l'enviament Enviament gratuït a partir de
Península 4,95€ 60€
Balears 7,50€ 95€
Portugal 5,95€ 75€
Andorra 4,95€ 60€
Canàries Actualment no fem enviaments a Canàries
Internacional El cost de l'enviament varia segons el pes i el volum del paquet.
✓ Les comandes (a la Península) es lliuren en 24 - 48 hores laborals comptant des del moment en què la comanda surt del nostre magatzem.
✓ ENTREGUES NADAL: Degut a l'alt volum de feina dels serveis de missatgeria, per garantir l'entrega de comandes a temps per a Nadal, la comanda ha de realitzar-se com a màxim el dimecres 18/12/24 abans de les 17h.
✓ No garantim l'entrega en 24 - 48 hores laborables en les comandes realitzades a partir del dimecres 18/12/24h a les 17h i fins el dilluns 23/12/24 inclòs.
✓ L'equip que s'encarrega de preparar les comandes ho fa de dilluns a divendres puntualment a les 17h de la tarda, així que tingues present que si fas la teva compra a partir de les 17h s'expedirà del nostre magatzem l'endemà.
✓ També recorda que si fas la teva comanda en cap de setmana el temps de lliurament comença a comptar dilluns següent.
✓ T'emportarem la teva comanda a l'adreça que ens indiquis en el moment en què facis la teva compra i en tot moment podràs confirmar l'estat en què es troba introduint el codi de referència a la pàgina web de l'empresa de transports amb què col·laborem .
✓ Si quan et portem la comanda no ets a l'adreça indicada, et deixarem una nota perquè puguis posar-te en contacte amb el transportista.
Devolucions
✓ Disposes de 14 dies naturals per tornar les teves comandes i les despeses d'enviament seran gratuïtes en el cas que el producte estigui danyat o defectuós.
✓ Si no es tracta d'un producte danyat o defectuós, pots fer la devolució als nostres magatzems (GLS Vilafranca, C/ Turisme, 12 - 14, 08720 Vilafranca del Penedès Barcelona) a l'atenció de Junglakids.es o podem enviar-te un missatger per recollir el producte tornat.
✓ En cas que prefereixis que t'enviem un missatger a recollir el producte tornat, hauràs de fer-te càrrec de les despeses de transport de la devolució (4,95€ si l'origen de l'enviament és a la Península; 12,95€ si l'origen de l'enviament és a Balears; que es tracta de productes destinats al públic infantil, i que el producte estigui en perfectes condicions. Si el producte tornat no és a l'embalatge original, el producte pot patir una depreciació.
✓ Si en tornar la teva comanda, l'import de la comanda resultant és inferior a 60€ (en el cas d'enviaments a la Península) o inferior a 95€ (en el cas d'enviaments a Balears) o inferior a 75€ (en el cas de enviaments a Portugal) o inferior a 60€ (en el cas d'enviaments a Andorra), t'has de fer càrrec també de les despeses de transport de l'enviament de la comanda inicial, ja que la teva comanda no compleix els requisits per disposar d'enviament gratuït (comanda superior a 60€ a Península o comanda superior a 95€ a Balears o comanda superior a 75€ a Portugal o comanda superior a 60€ a Andorra).